Klacht: Wel betaald, niks ontvangen

Nikkibn op 05 januari 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant van Bestecanvas.nl heeft betaald voor een product, maar dit nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven. De klant raadt aan om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Wel betaald, product nooit binnen gekregen. Onmogelijk om contact met hen te krijgen, reageren niet op e-mails en telefoon wordt niet opgenomen!

NIET HIER BESTELLEN!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het geld terug heb of alsnog het product ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM