Klacht: Wel betaald geen bevestigingsmail

bosvelt op 06 januari 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 6 januari 2018

Een klant heeft een canvas doek besteld en de betaling via iDEAL is succesvol afgeschreven. Echter, de klant heeft geen bevestigingsmail ontvangen, wat als zeer slecht wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Een canvas doek besteld.
Ideal betaald en afgeschreven.
Geen bevestigingsmail gehad!

Zeer slecht

Gewenste Oplossing:

Geld terug of canvas doek geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM