Mijn Klacht:
Een canvas doek besteld.
Ideal betaald en afgeschreven.
Geen bevestigingsmail gehad!
Zeer slecht
Gewenste Oplossing:
Geld terug of canvas doek geleverd
Klacht: Wel betaald geen bevestigingsmail
bosvelt op 06 januari 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een canvas doek besteld en de betaling via iDEAL is succesvol afgeschreven. Echter, de klant heeft geen bevestigingsmail ontvangen, wat als zeer slecht wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
