Klacht: Verkeerde levering

Rene... op 05 september 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 5 september 2018

Een klant van Bestecanvas.nl ontving in plaats van de bestelde canvasfoto een houten plaat met een andere afbeelding. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft nog geen reactie ontvangen en kan het telefoonnummer van het bedrijf niet vinden.

Mijn Klacht:

Goedendag,

In plaats van mijn gekozen foto op Canvas kreeg ik een houten plaat met een foto er op.

Niet mijn foto in ieder geval ook nog eens.

Telefoonnummer kan ik niet vinden.

Op email nog geen reaktie.

Erg jammer dit

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen. Dat mis ik.

Wel mij continu mails sturen met van alles en nog wat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM