Klacht: Verkeerde fot9 op kussen

Jessica26 op 03 oktober 2017 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een klant heeft een kussen besteld bij Bestecanvas.nl, maar constateert dat er een verkeerde foto op het kussen is afgedrukt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een kussen bestelt en daar staat verkeerde foto op

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag onmiddellijk een kuss3n ontvangen met de juiste foto op is namelijk bestelt als kado

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM