Klacht: verkeerde bestelling afgeleverd

gerdavanlange op 04 december 2017 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 4 december 2017

Een klant van Bestecanvas.nl ontving een verkeerde bestelling; in plaats van een afbeelding van de Erasmusbrug kreeg hij een afbeelding van een hond. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

inplaat van de erasmusbrug ontvingen wij een hond

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk de goede bestelltng leveren bes no nla9999038843

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM