Mijn Klacht:
Vorige week heb ik een canvas besteld bij bestecanvas.nl ik heb de verkeerde geleverd gekregen dat kan gebeuren ik heb een mailtje gestuurd daar nog geen response op gekregen. Klanten service zou maandag tm vrijdag van 11:00 tm 16:00 open zijn dus ik heb gebeld word opgenomen maar je hoort niks en dan word opgehangen. Door deze 2 reacties heb ik het vermoeden dat het niet opgelost gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Als het canvas terug gestuurd kan worden en ik de goede ontvang of als ik mijn geld terug krijg inclusief verzendkosten.
