Klacht: Slechte service

gezellie29 op 04 mei 2020 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aantal weken geleden een canvas besteld met een afdruk van mijn dochter toen ze nog baby was. Ontvangen, maar de afdruk was beschadigd. Mail gestuurd en het zou opgelost worden. Nieuw canvas ontvangen, en scheef bevestigt. Weer een mail gestuurd, en er zou een nieuwe komen. Nu 2 weken verder nog steeds geen canvas ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Woensdag afleveren op afhaal locatie Van der Wal, Binnendelta 1T. Niet afgeleverd, dan mijn geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gezellie29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM