Mijn Klacht:
Ik heb op 3februari een bestelling geplaatst bij bestecanvas. Het duurde erg lang tot dit verzonden werd dus heb ik 5dagen later contact opgenomen met hun. Zij vertelde mij dat de bestelling eerst betaald moest worden en dat ze het daarna zouden opsturen, maar dit had ik al gedaan. Gelukkig hebben ze uiteindelijk mijn pakket opgestuurd en was dit optijd voor Valentijnsdag. Alleen was de kwaliteit echt vreselijk. Ik had 2 foto’s op hout laten afdrukken. het hout was niet geschuurd er zaten nog allemaal splinters aan en er zaten beschadigingen op de foto’s. Dit vond ik erg teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw product krijg die wel van voldoende kwaliteit is.
