Mijn Klacht:
5 dagen geleden besteld voor vaderdag. Niet geleverd dus geen cadeau voor de papa van mijn kinderen! Klantenservice niet telefonisch bereikbaar. Een dikke onvoldoende!
Gewenste Oplossing:
Als het product geleverd wordt!
M. Bruisten op 21 juni 2019 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant heeft vijf dagen geleden een bestelling geplaatst bij Bestecanvas.nl voor Vaderdag, maar de levering is niet ontvangen. Daarnaast is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
5 dagen geleden besteld voor vaderdag. Niet geleverd dus geen cadeau voor de papa van mijn kinderen! Klantenservice niet telefonisch bereikbaar. Een dikke onvoldoende!
Als het product geleverd wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM