Mijn Klacht:
Wilde een super mooie foto af laten drukken op hout, ik dat besteld.. krijg ik het product binnen en raad het maar.. ze hebben het allerlelijkste hout uitgekozen en daar de foto op afgedrukt en opgestuurd.. Ik geprobeerd om contact met ze op te nemen, krijg geen gehoor. Paar keer gemaild, geen mails terug oh wacht had daar geduld mee moeten want kreeg ongeveer 4 tot 5 weken later iets van ze terug. En je raad het nooit, ze kunnen niks voor mij doen, want zo is eenmaal het hout en daar kunnen ze niks aan veranderen.. sorry maar zo ga je niet met je klanten om. Ze bieden een voucher aan, maar wat heb ik aan een voucher? Ik durf niks meer bij hun te bestellen dadelijk heb ik weer iets besteld en is het product weer niet goed en krijg dan weer mn geld niet terug of krijg geen nieuwe product.. wil iedereen waarschuwen kijk uit met wat je besteld je krijgt geen nieuwe of je geld terug.. Ik bestel daar helemaal niks meer!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze een nieuwe maken op een betere stuk hout, of mijn geld terug!
(10)
