Klacht: Producten niet ontvangen

Larissa v. op 06 januari 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft begin december vijf canvassen besteld bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrijf heeft aangegeven dat de bestelling verzonden is. De klant wacht inmiddels al meer dan vier weken op de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb begin december 5 canvassen besteld, ze zeggen dat het verzonden is, maar nog steeds niet ontvangen we zijn ondertussen al meer dan 4 weken verder..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn bestelling krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larissa v.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM