Mijn Klacht:
Op 6 december jl. een kerstcadeau besteld, een canvas. Vandaag d.d. 23 december nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket voor kerst nog ontvang.
Een klant heeft op 6 december een canvas besteld als kerstcadeau, maar heeft op 23 december nog steeds niets ontvangen. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.
Op 6 december jl. een kerstcadeau besteld, een canvas. Vandaag d.d. 23 december nog steeds niets ontvangen.
Als ik mijn pakket voor kerst nog ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM