Mijn Klacht:
Prachtige website, echter na de bestelling op 21 Mei 2020 duurt het geen 3 – 4 dagen 14 dagen voordat er iets verzonden word via DHL vanuit Duitsland….pakket is aangemeld bij DHL op 27 mei…aangekomen bij sorteercentrum Hagen op 4 juni…..gearriveerd bij DHL in Dorsten op 9 juni.
Inmiddels is het 13 juni en zijn we 24 dagen op weg sinds de bestelling.
Status bij DHL veranderd niet, ontvanger kan geen contact opnemen met DHL….dat moet de verzender doen. Echter: beste canvas reageert niet op mail en neemt de telefoon niet op
Schandalige werkwijze….wat mij betreft gewoon oplichterij
Gewenste Oplossing:
Gewoon een reactie geven op vragen zou al heel wat zijn...en binnen een maand leveren als je 3 - 4 dagen levertijd beloofd misschien?!


