Mijn Klacht:
Ik kreeg een brief van incassopartners met een te betalen bedrag van 66 euro. Deze was onterecht maar na overleg betaald en proberen het geld terug te halen bij bestecanvas. Nu al 6 keer gemaild met dit bedrijf het antwoord laat telkens 5 a 6 dagen wachten.
Het antwoord wat ik dan krijg is excuses en een mogelijkheid tot een korting bon of code voor het bedrag wat ik heb betaald. Ze kunnen geen factuur overleggen want dat hebben ze niet. Ik wil geen kortingbon ik wil gewoon mijn betaalde 66 euro terug die ik aan incasso partners heb betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 66 euro terug op mijn bankrekening heb staan
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
