Mijn Klacht:
7 februari besteld 08-02 of 09-02 mail met verzonden inmiddels 24-02 nog geen canvas te bekennen
Gewenste Oplossing:
Indien het vrijdag geleverd is anders mogen ze hem houden en wens ik mijn geld direct terug
Klacht: nog steeds geen canvas
willemdehaan op 24 februari 2016 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 februari een canvas besteld en ontving op 8 of 9 februari een e-mail dat de bestelling was verzonden. Op 24 februari is het canvas echter nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
