Klacht: Niets ontvangen

alle teleurstellende namen bestaan al op 12 april 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant van Bestecanvas.nl meldt dat de bestelling volgens DHL wel is aangemeld, maar niet is aangeboden, wat zij beschouwen als oplichting. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van het bedrijf, aangezien e-mail en telefonische contactmogelijkheden ontbreken en het online formulier niet kan worden verzonden. De klant vreest dat het product nooit zal worden ontvangen.

Mijn Klacht:

Volgens DHL is de bestelling aangemeld maar niet aangeboden, zo suggereer je dat het is verzonden.
Dat is oplichting!
Dit bedrijf kun je niet mail of bellen!
Online formulier kun je invullen maar niet verzenden!
Mijn product zal ik nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alle teleurstellende namen bestaan al
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM