Mijn Klacht:
Een canvas besteld met afmeting 60×60 cm
Deze na 1,5 week ontvangen. Foto was niet scherp en erg donker, met name aan de reacterkant. Dacht dat het misschien aan mijn foto lag, dus andere canvas op 60×60 cm besteld. Deze was wederom niet scherp en niet mooi.
Tegelijkertijd hadden we van een andere foto 3 canvassen van 20×20 cm voor elke opa en oma één.
Twee hebben we ontvangen na 1,5 week. Helaas niet scherp en wat flets van kleur. De derde was van een vreemd kindje in zwarte pieten kleren, ook erg donker! Met Klarna betaald en via hun wel contact gekregen met Beste Canvas na twee weken. We kregen een e-mail in het Engels terug. Geld terug krijgen we niet want het is een gepersonaliseerd product. Ja lekker makkelijk. Ze zeggen het op te willen halen. Telefonisch krijgen we ze niet te pakken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
(10)
