[email protected] op 04 februari 2022 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant van Bestecanvas.nl heeft herhaaldelijk geïnformeerd naar de bezorgdatum van zijn bestelling, die hij op zondag nodig had. De levering heeft echter niet op tijd plaatsgevonden.
Ik had al verschillende keren gevraagd wanneer mijn bestelling bezorgd wordt Ik hadvde bestelling zondag nodig
Dat bestelling morgen bezorgd wordt Toen ik bestelde was dat geen punt Ze zouden op tijd zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
