Mijn Klacht:
Onze foto,s ( 48 euro) besteld op 21 -11-20 zijn tot op heden niet binnen terwijl men een mail stuurd dat ze onderweg zijn na twee dagen .
Weg kerstcadeau
Hopeloze winkel!
Gewenste Oplossing:
Als de foto,s zijn afgeleverd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 november 2020 foto's besteld bij Bestecanvas.nl voor een bedrag van 48 euro, maar deze zijn tot op heden niet ontvangen. Ondanks een e-mail waarin werd aangegeven dat de bestelling onderweg was, is het pakket niet aangekomen, wat heeft geleid tot teleurstelling over het gemiste kerstcadeau.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
