Klacht: Niet geleverd wel betaald

Anneke van der Poel op 28 november 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 november mail gekregen dat mijn bestelling klaar staat voor verzending.
Het is nu 20 November.
Als je belt,wordt je er naar 4 minuten uitgegooid omdat se BUSY zijn, (Met Wat?)
Mail gestuurd naar info@bestecanvas, krijg geen antwoord.
Wat een ergenis.

Gewenste Oplossing:

Als ze de bestelling in ieder geval leveren.
Mocht dit niet lukken, dan graag mijn Euro 19,70 terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM