Klacht: Niet binnen

Gwen eseryel op 21 januari 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 21 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 weken geleden mijn telefoonhoesje besteld en nog niet binnen! Na 2 x een mail gedaan te hebben reageren ze in het engels terug echt belachelijk! Ze geven de schuld aan hun post bedrijf GLS maar als er zoveel klachten zijn waarom werken ze dan nog samen met GLS? Ik ben 15 jaar en moet dus heel wat uren werken voor het geld wat het hoesje me heeft gekost. Ik vind het echt respectloos hoe bestecanvas omgaat het hun klanten!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoonhoesje binnen is of als ik mijn 15 euro terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM