Mijn Klacht:
Ondanks de claim binnen 24 uur te leveren wacht ik nu al ruim 5 dagen op mijn bestelling. Geen enkele uitleg of communicatie hierover vanuit bestecanvas. Ik ontving (2 dagen na betaling) slechts één geautomatiseerde bestelbevestiging. Op telefoon en e-mails wordt door de helpdesk niet gereageerd. Waardeloos bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wens compensatie voor de vertraging daar ik nu zelf een probleem heb doordat het bestelde product nog niet geleverd is. In mijn ogen moet je als serieus bedrijf je beloften nakomen en mocht dat door omstandigheden niet lukken hoor je je klant hierover te informeren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
