Op 23 oktober heeft de klant mokken met fotoafdrukken besteld bij Bestecanvas.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb op 23 oktober mokken besteld met fotoafdrukken. Niet geleverd.
Leveren!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
