Mijn Klacht:
Ik heb een probleem..mijn kopje is helemaal zwart en de foto kan niet worden gezien
Gewenste Oplossing:
Ik kan mijn foto zien
Een klant van Bestecanvas.nl heeft een probleem gemeld met een ontvangen kopje, waarop de afbeelding volledig zwart is en niet zichtbaar. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een probleem..mijn kopje is helemaal zwart en de foto kan niet worden gezien
Ik kan mijn foto zien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM