Mijn Klacht:
Na nodige telefoontjes en uren regelen nog niks ontvangen en zeggen ze dat ze 3 x aan de deur zijn geweest…ik wil mijn canvas
Gewenste Oplossing:
Als ik canvas krijg
Klacht: Grote canvas besteld en betaald maar niet ontvangen
Mikmik35 op 01 november 2019 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een grote canvas besteld en betaald bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en pogingen om het probleem op te lossen, beweert het bedrijf dat ze drie keer aan de deur zijn geweest. De klant eist nu de levering van de canvas.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
