Klacht: Green bestelling ontvangen, geen antwoord

Eminemno1. op 21 december 2020 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant van Bestecanvas.nl heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb ik 2 weken geleden iets besteld en geen nieuws ,geen bestelling gekregen, geen track en trace en niemand geeft me terug gebeld om iets te zeggen!!! Heb ik en paar keer berichten gestuurd maar…niets!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling ontvangen omdat een cadeau is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eminemno1.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM