Klacht: Geen ophangmateriaal bijgeleverd

Chris10Bosch op 02 februari 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 2 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee mooie ingelijste foto’s ontvangen. Alleen geen idee hoe ik ze op moet hangen. Er is daarvoor niets bijgeleverd. Bij navraag zegt men dat ik nog een product moet bestellen en het dan extra kan meebestellen.
Maar op heel de site niets te vinden over ophangsystemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag twee lijsten aan de muur kunnen hangen. Daarvoor heb ik dan wel twee ophangsystemen nodig. 1 voor een lijst van 20x20 en een voor een lijst van 40 x 30. Beide zijn ingelijste foto's met passepartout in een dikke kunststoffen lijst.
Die ontvang ik graag nog.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM