Klacht: Geen levering wel betaald

Mmes op 10 december 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 10 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-11-2018 een afdruk op canvas bij Beste Canvas besteld en voldaan. heb een factuur ontvangen en een mail dat de bestelling gereed was. Ook een verzendnummer gekregen. Maar dan houd het op, contact met GEL gehad maar die hebben niets ontvangen. Ik moet contact op nemen met Klantenservice van Beste canvas, twee mails gestuurs en 5x geprobeerd te bellen, maar wordt in de wacht gezet en later afgebroken.
Martin

Gewenste Oplossing:

Als het product geleverd is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Gisteren een mail gehad van Canvas, met hierin het track en tracé nummer. Die had ik al, daarin zie ik dat het bij de verzender weg is gehaald door GEL expres! Maar dan houd het op. GEL gebeld in Duitsland, pakket is miet daar! ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM