Grijs1954 op 07 december 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant heeft zes canvas items besteld en betaald bij Bestecanvas.nl, maar heeft tot nu toe slechts vier stuks ontvangen. De klant vraagt zich af of de overige items onderweg zijn.
Beste,
Door mij 6 stuks canvas items besteld en betaald.
Tot op heden 4 stuks hiervan ontvangen.
Is de rest naar mij onderweg ?
Op het moment dat ik de laatste 2 betaalde items ontvangen heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
