Mijn Klacht:
heb op 21-01-2021 een foto besteld en nog niets ontvangen .heb ook geen bevestiging via de mail ontvangen en contact krijg je allen als je een klantnummer hebt
Gewenste Oplossing:
als ik binnen 2 dagen de foto heb
Klacht: geen foto ontvangen
pilsje56 op 26 januari 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 januari 2021 een foto besteld bij Bestecanvas.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen en ondervindt problemen met het contact opnemen, omdat dit alleen mogelijk is met een klantnummer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
