Terug

Klacht: Geen duidelijkheid

Jesse_25 op 18 december 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bestecanvas.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant heeft vijf dagen geleden een bestelling geplaatst bij Bestecanvas.nl, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of informatie ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de levering, vooral in verband met de kerstperiode.

Mijn Klacht:

Hallo, ik had 5 dagen geleden een bestelling gedaan en heb nog geen enkel informatie over gekregen. Ik kreeg geen bevestiging niks. Ik vind dit echt heel erg kt want ik weet nu niet of die aankomt voor kerst, of überhaupt wel aankomt!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag informatie over de bestelling dat ik ook duidelijk heb over wanneer en hoe die word geleverd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jesse_25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestecanvas.nl

Alle klachten over Bestecanvas.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Bestecanvas.nl
Zo werkt het