Terug

Klacht: Geen bestelling ontvangen en wel betaald!

JazzyMaddy op 29 december 2017 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bestecanvas.nl
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 29 december 2017

Mevrouw Klarenbeek heeft een canvas doek besteld bij Bestecanvas.nl en het bedrag betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en het doek is niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt, omdat het opgegeven telefoonnummer niet in gebruik is.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden een canvas doek besteld bij dit bedrijf en ook het geld overgemaakt. Het is ook van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb nooit geen bevestigings email gehad en ook geen canvas doek ontvangen. Ik probeer ze te bellen, maar het telefoonnummer is niet in gebruik! Heel slecht!

Mevr. Klarenbeek

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag of mijn geld terug of mijn canvas doek ontvangen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestecanvas.nl

Alle klachten over Bestecanvas.nl →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Bestecanvas.nl
Zo werkt het