Klacht: foto muismatje

noortjeselder op 19 januari 2019 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 19 januari 2019

Een klant heeft een foto muismatje besteld bij Bestecanvas.nl, maar ontving een muismatje met een verkeerde foto. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

daar heb ik een foto muismatje besteld maar ik heb een foute foto muismatje gekregen, met de foute foto erop

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de juiste foto muismatje met de juiste foto

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM