Klacht: Donkere canvas

Aline Vervaecke op 15 maart 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een klant heeft meerdere producten besteld bij Bestecanvas.nl en was hiervoor steeds tevreden. Bij de laatste bestelling van een verlovingsfoto op canvas is de klant echter teleurgesteld, omdat de afbeelding te donker is en daardoor niet goed zichtbaar.

Mijn Klacht:

Al meerdere producten besteld bij bestecanvas.nl en steeds tevreden geweest maar helaas deze keer echt niet. Heel erg jammer want erg uitgekeken naar onze verlovingsfoto op canvas. Je ziet helemaal niets op de foto omwille van “te donker “.

Gewenste Oplossing:

Indien ik iets zou kunnen zien op de canvas of indien geld terug zodat ik een nieuwe kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM