Klacht: Canvas niet ontvangen

Legato op 05 november 2017 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 5 november 2017

Een klant heeft op 28 oktober een foto op canvas besteld bij Bestecanvas.nl en ontving op 30 oktober een bevestiging dat de canvas was verzonden. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen en vraagt zich af wanneer deze geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

28 oktober foto op canvas besteld, op 30 oktober mail ontvangen dat de canvas is verstuurd, tot op heden niets ontvangen, order nr NLA99990334254
Wanneer krijg ik deze

Gewenste Oplossing:

Vorige bestelling binnen 2 dagen in huis, zeer tevreden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM