Mijn Klacht:
op 13-9-2018 een foto 20×20 op Forex besteld en betaald via IDeal.
op 18-9-2018 e-mail ontvangen dat de bestelling klaar was.
gebeld met tel.nr.0031-204990426 om te melden dat ik nog steeds niets ontvangen had, 0p 26-9-2018 e-mail ontvangen dat ik nog met 5 werkdagen rekening moest houden voordat de foto afgeleverd is anders opnieuw contact opnemen.Gisteren op het postagentschap nogmaals navraag gedaan.Niets!!.vandaag naar bovenstaand tel.nr.gebeld, het nummer is buiten gebruik!! slechte zaak,
bestelnr.NLA99990480667
Gewenste Oplossing:
als is mijn reeds betaalde bestelling ontvangen heb.
