Maus van Wessel op 14 april 2020 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Bestecanvas.nl, maar deze is niet ontvangen. Na een niet-thuisbericht van de koerier heeft de klant een nieuwe datum doorgegeven, maar tot nu toe is er geen reactie ontvangen.
Mijn bestelling is overgedragen aan de koerier. Deze heeft een niet thuis bericht achter gelaten met de vraag een nieuwe datum door te geven. Dit gedaan maar tot op heden geen enkele reactie daarop gekregen
zodra de bestelling binnen is. Het betreft een foto die veel emotionele waarde heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
