Mijn Klacht:
Op 3 September via de mail bevestigd, dat de 2 luxe kussens gereed zijn voor verzending.
Op 10 September een mail gestuurd. Hierop helaas geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de kussens conform opdracht zijn uitgevoerd.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
piemen1d op 12 september 2019 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bestecanvas.nl heeft op 3 september bevestiging ontvangen dat twee luxe kussens gereed zijn voor verzending, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na een e-mail op 10 september te hebben gestuurd, ontving de klant geen reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
