Klacht: Bestelling niet geleverd.

AndreH80 op 09 juli 2020 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 9 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7/6 Bestelling voor “persoonlijke sterrenkaart” geplaatst als cadeau. na lang wachten en niets ontvangen te hebben contact gezocht.
Excuses gekregen en er zou een compleet nieuwe bestelling verstuurd worden, deze keer met track trace code..
Anderhalve week verder en nog steeds geen track trace code gehad. En zeker geen bestelling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Bestelling op zeer korte termijn ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AndreH80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM