Klacht: bestelling

martine bonnema op 08 januari 2021 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een klant heeft op 10 december een bestelling geplaatst bij Bestecanvas.nl, maar na vier weken is deze nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de levering.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 10 december heb ik nog steeds niet ontvangen na 4 weken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen of bericht over mijn bestelling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM