Klacht: Beste meneer of mevrouw van de N.S.

op 23 juli 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Jullie actie van de meereis tickets is een voor ons zeer aantrekkelijke actie. De vorige keer hebben wij hem niet ontvangen maar ook deze keer gaat de actie langs onze neus. Iedereen krijgt hem maar onze brievenbus bereikt hij nooit. Voor ons erg jammer. Wij wonen gewoon midden in het dorp.

Gewenste Oplossing:

Dat de reclamejongen of meisje of postbezorger(ster) de brief gewoon in de bus doet.Misschien is het mogelijk om via U alsnog een brief te krijgen.Zelf zijn wij altijd tevreden over de N.S.

Wij zijn Fam.Sluijsmans
Julianalaan 32
6269 cn Margraten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 23 juli 2012 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant aangegeven dat het om een actie gaat die meestal bedoeld zijn voor een bepaalde doelgroep. Toevallig kan het boekje aangevraagd worden via onze website. Echter, zolang de voorraard strekt.

Alle klachten die gemeld zijn door Sluismans