Mijn Klacht:
heb 4 kaarten gewonnen ouwehands dierenpark rhenen, te bestellen via website www.ouwehandsvrienden.nl
website bestaat niet!….hoe nu verder?
Gewenste Oplossing:
toezending van wat ik gewonnen heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier kaarten gewonnen voor Ouwehands Dierenpark, maar kan deze niet bestellen omdat de website www.ouwehandsvrienden.nl niet bestaat. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen in deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
