Terug

Klacht: Misleiding/bedrog

Plus Saint op 26 juli 2021 over Bestair Technics BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bestair Technics BV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bestair Technics BV
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 26 juli 2021

Een klant van Bestair Technics BV heeft klachten ingediend over misleidende informatie met betrekking tot het geleverde product, evenals de hoge kosten die daarvoor in rekening zijn gebracht. Daarnaast wordt er geklaagd over een slechte voorbereiding van de pre-montage werkzaamheden en een gebrek aan effectieve communicatie, zowel intern binnen het bedrijf als met de klant.

Mijn Klacht:

1. Onjuiste misleidende informatie over geleverd product
2.Veel te hoge kosten voor geleverd product
3.Slechte voorbereiding (pre-montage) werkzaamheden
4.Slechte communicatie binnen bedrijf en met klant

Gewenste Oplossing:

1. Financiële tegemoetkoming voor geleverd product
2.Aanpassing en verbetering informatieverstrekking over producten: in overeenstemming brengen met de waarheid
3.Verbetering communicatie binnen bedrijf zelf en met de klant
(2 brieven 6-6-2021 15-07-2021, geschreven zonder resultaat)
Laatste mail; 19-07-2021:
U gaat totaal niet in op de kern van mijn klacht, nl.dat ik misleid/bedrogen ben. Besteld LG ZUG ??? 4,04/prijs €3178. Gekregen LG PC12SQ Standaard Plus/prijs €795,-

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestair Technics BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestair Technics BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Plus Saint
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestair Technics BV

Alle klachten over Bestair Technics BV →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Bestair Technics BV
Zo werkt het