Klacht: Agressieve verkoop en niet te bereiken na diverse mails en afspraken.

PaCu op 22 februari 2022 over Bestair Technics BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bestair Technics BV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 februari 2022

Een klant van Bestair Technics BV ervaart problemen met de levering van een unit, waarvoor hij sinds 21 juli 2021 contact probeert te krijgen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie en heeft hij moeite om een afspraak te maken voor de levering.

Mijn Klacht:

Ik ben vanaf 21-07-2021 bezig om de unit in huis te krijgen. Mede door privéomstandigheden heb ik ook eens een afspraak afzegt. Ik ben sinds dien bezig om de unit alsnog te laten leveren. Dit is bijna een dag taak. Ik blijf maar mailen en bellen. en maar hopen dat ze nu eindelijk gaan leveren

Gewenste Oplossing:

Dat de unit met enig spoed geleverd gaat worden en enige vorm van compensatie zou aardig zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM