Klacht: word lastig gevallen

nietmeerbellen op 16 juli 2018 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bespaardirect.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een klant van Bespaardirect.nl ervaart hinder van frequente telefoontjes van de organisatie, met een frequentie van zes keer per week. De klant verzoekt om te stoppen met bellen en dreigt met juridische stappen als de telefoontjes niet stoppen.

Mijn Klacht:

wij willen geen telefoontjes meer van uw organisatie ze blijven maar bellen en mijn tijd is kostbaar genoeg. nu voor de laatste keer hou op met bellen anders ga ik de rechtsbijstand inschakelen ben er nu klaar mee 6 x per week gebeld worden.

Gewenste Oplossing:

niet wand wij hebben geen interesse.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.

Bericht van Bespaardirect.nl

7 jaren geleden - Geachte heer en mevrouw Krutzen, Dank u voor uw bericht. Erg vervelend om omgewenst meerdere malen gebeld te worden. Om dit op te lossen hebben wij van uw kan het telefoonnummer nodig waarop u gebeld wordt. Wij zullen dan al onze partners dringend verzoeken uw gegevens te verwijderen en u niet meer te contacteren. We horen graag van u! Team Bespaardirect

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM