Mijn Klacht:
Er is vanuit bespaar direct zakelijk gebeld geworden. Ze kwamen met een mooi aanbod waardoor we inderdaad een stuk goedkoper uit zouden zijn. Hiermee is iemand elders mee akkoord gegaan.
Vervolgens word er een contract op MIJN naam opgesteld terwijl ik hier nooit akkoord voor heb gegeven. En na wat berekeningen bleken we ook nog eens 230 euro duurder te zijn.
We hebben op verschillende manieren contact opgenomen met bespaar direct maar je raad het al. Tevergeefs. Ook de leverancier die we zouden krijgen wijst terug naar bespaar direct. Ik moet volgens hun iets opzeggen waarvan ik nooit papieren heb ontvangen. Bij de leverancier staat duidelijk vernoemd dat er een boete volgt bij het vroegtijdig opzeggen van een contract waarmee IK nooit mee akkoord ben gegaan.
Al met al ben ik dus helemaal niet blij met deze zaken en wil ik andere ook waarschuwen voor deze praktijken. Wat ik ook niet normaal vind is dat ik ongelogen 10x gebeld ben door dit bedrijf en ze dan nu op geen mogelijke manier te pakken krijg.
Gewenste Oplossing:
Dat het contract nietig word verklaard en ik gewoon bij mijn huidige leverancier kan blijven.
(10)
