Klacht: Telefonische overlast

Gerardzelf op 15 augustus 2018 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bespaardirect.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 15 augustus 2018

Er wordt melding gemaakt van herhaaldelijke telefonische overlast door Bespaardirect.nl, ondanks meerdere verzoeken om gegevensverwijdering. De klager heeft geprobeerd een klacht in te dienen, maar het gesprek werd verbroken. Na het indienen van een klacht op Klacht.nl zijn er opnieuw meerdere telefoontjes ontvangen, zowel van herkenbare als anonieme nummers.

Mijn Klacht:

Nog steeds word ik met grote regelmaat gebeld door Bespaardirect.
– Inmiddels een keer of 5 gevraagd om mijn gegevens te verwijderen;
– 1x verzocht een klacht in te dienen, waarop het gesprek werd verbroken
– Een klacht ingediend via Klacht.nl (op 2 augustus j.l.)

Sindsdien weer 7x gebeld, 3x met herkenbaar nummer, 4x anoniem.
Ook op Bespaardirect.nl heb ik deze klacht gedeponeerd.

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens verwijderen!!!!!!!!!
NIET MEER BELLEN !!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bespaardirect.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM