Klacht: Nooit van ze gehoord, maar ik wilde teruggebeld worden?!

Sperziemone op 07 november 2018 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bespaardirect.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 november 2018

Een consument ontvangt al weken dagelijks telefoontjes van Bespaardirect.nl, ondanks dat hij nooit interesse heeft getoond. Tijdens een gesprek wordt hem verteld dat hij om een terugbelverzoek zou hebben gevraagd, wat hij ontkent, en het genoemde e-mailadres blijkt niet actief te zijn. De consument beschouwt deze praktijken als dubieus en onwettig.

Mijn Klacht:

Ik word al een paar weken elke dag gebeld en vandaag maar eens opgenomen omdat ik het zat ben. Gezegd dat ik niet geïnteresseerd ben, zegt mevrouw Maar u heeft aangegeven dat u teruggebeld wilde worden. Ik zeg hoe dan? Ik heb nog nooit van Bespaardirect gehoord! En dan noemt ze een emailadres van info@ een domeinnaam die ik inderdaad wel in bezit heb, maar geen actief email mee heb. Dat hele email adres dat zij noemde bestaat dus niet eens. Er worden dus niet op bepaald legale wijze zogenaamde geïnteresseerden in het systeem toegevoegd. Heel dubieuze zaak dit!

Gewenste Oplossing:

Als er geen nepgegevens van mij met mijn 06 meer wordt achtergelaten. Dit kan écht niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bespaardirect.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM