stoppenmetbellen op 04 februari 2019 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites
Bespaardirect.nl
Samenvatting wordt geladen...
De gelegenheidsvraag is geen vraag dus ik krijg niet de mogelijkheid mij te verzetten: ‘Ik zal u niet al te lang storen.’ Op de vraag of agent mij wil aanmelden bij het RvB hoor ik: ‘Natuurlijk mevrouw, blijft u aan de lijn, fijne dag verder.’ Vervolgens wordt de verbinding verbroken zonder dat ik de IVR te horen krijg.
Niet meer bellen en alsnog aanmelden bij RvB.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bespaardirect.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
