Klacht: Blijven bellen

Svdh12 op 15 oktober 2018 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bespaardirect.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 15 oktober 2018

Een klant van Bespaardirect.nl ervaart hinder van frequente telefoontjes van het bedrijf, met een minimum van één keer per week en soms tot zeven keer per dag. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om niet meer gebeld te worden, blijven de telefoontjes doorgaan en ontkent het bedrijf ooit contact te hebben opgenomen met het nummer van de klant.

Mijn Klacht:

Bespaar direct blijft bellen, minimaal 1 keer per week en soms wel 7 keer op een dag.
Ondanks meerdere keren weggedrukt, opgenomen en verzocht niet meer te bellen, blijven ze bellen. Zelfs gaan ze de discussie aan dat ze nog ‘nooit’ naar mijn nummer hebben gebeld.

Gewenste Oplossing:

Stop met bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bespaardirect.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM